近日，核变核欧有媒体曝光欧拉好猫(配置|询价)有车机芯片与宣传不符的拉好情况出现，欧拉好猫对外宣传称使用的猫否是高通八核芯片，但经过车主测试，存虚传使用的假宣是2016年发布的旧款英特尔四核A3940芯片，该芯片性能落后且兼容性差，核变核欧与官方宣传完全不符。拉好
之后官方给出了回应称通讯模块使用的猫否是高通芯片，而车机芯片自欧拉上市以来就一直使用的存虚传是英特尔芯片。之后11月17日在欧拉APP上官方给出声明，假宣已第一时间成立专项工作组开展调查。核变核欧加快CarPlay、拉好HiCar功能配置，猫否并免费为用户进行OTA功能升级。存虚传同时在声明中称有非欧拉用户冒充真实用户煽动负面情绪，假宣企图谋取不正当利益，欧拉已固定相关证据并报警。
之后在11月22日，欧拉更新的此声明，声明中表示，目前欧拉正在销售的欧拉好猫车型2020年11月上市，车机确实尚未配置高通八核芯片。而宣传中所标注的高通八核心片，则是准备未来在车型中所使用的。同时声明中也给出了相应的补偿政策，1。免费升级CarPlay及HiCar功能，研发人员正在进行系统开发；2。延长两年免费娱乐流量包；3。首任车主三电终身质保服务。
对此有不少车主并不买账，表示CarPlay及HiCar功能本来就是欧拉好猫的标配，现在反而使用车主的权益来搪塞车主，至于流量包，车内导航无法升级，音乐软件无法安装，流量基本上没有用。有消费者称目前已经在联系律师，准备走法律途径来解决长城虚假宣传的事宜了。
